Efeito Covid nos contratos de prestação de serviços de saneamento
Aegea
Impacto social & Sustentabilidade
Durante a crise da COVID-19, a Aegea Saneamento, com apoio da Edelman, enfrentou o desafio de manter o fornecimento de água mesmo diante da inadimplência, protegendo especialmente os usuários da tarifa social.
DESAFIO
A Aegea Saneamento, a maior empresa privada de saneamento básico do Brasil, está trabalhando em parceria com a Edelman para enfrentar os desafios do surto de COVID-19. Como uma empresa que oferece serviços essenciais, a Aegea deve manter suas operações e não cortar o suprimento de água dos usuários inadimplentes. Além disso, em tempos de crise, a empresa precisa dar suporte aos clientes que atualmente pagam a tarifa social. Para ajudar a Aegea no processo de tomada de decisão, a Edelman Brasil está monitorando decretos federais, estaduais e municipais sobre o assunto. Nosso trabalho consiste em monitorar as medidas governamentais tomadas nesse momento, o que auxilia a empresa a mapear em quais cidades o impacto dessas medidas pode afetar os negócios, além de subsidiá-los com dados sobre a evolução do COVID-19. Dessa forma, a Aegea continua preparada para garantir o fornecimento a todos.
ESTRATÉGIA E EXECUÇÃO
Para ajudar a Aegea no processo de tomada de decisão, a Edelman Brasil está monitorando decretos federais, estaduais e municipais sobre o assunto. Nosso trabalho consiste em monitorar as medidas governamentais tomadas nesse momento, o que auxilia a empresa a mapear em quais cidades o impacto dessas medidas pode afetar os negócios, além de subsidiá-los com dados sobre a evolução do COVID-19. Dessa forma, a Aegea continua preparada para garantir o fornecimento a todos.