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Restablecer la confianza en medio de la insularidad
El Edelman Trust Barometer 2026 revela un mundo que se repliega hacia la insularidad. A medida que se intensifican la ansiedad económica, la tensión geopolítica y la disrupción tecnológica, las personas están reduciendo su mundo a círculos más pequeños y familiares que reflejan solo sus puntos de vista, dificultando el progreso económico y social.
Lee el informe de 2026 para entender el contexto y qué camino seguir para restaurar la confianza, y reconstruir la conexión y la colaboración en la sociedad.
En España, 3 de cada 4 tienen una mentalidad insular.
El 75% no está dispuesto o es reticente a confiar en alguien con valores, puntos de vista o un trasfondo cultural diferentes.
Hay consenso: la mentalidad insular es un problema que debe ser abordado.
La mayoría está de acuerdo en que es un problema moderado o grave que se desconfíe de quienes son diferentes y que, activamente, intenten empeorarse la vida mutuamente.
La mediación de la confianza ayuda a tender puentes entre posturas opuestas.
En España, se espera que todas las instituciones ayuden a suavizar diferencias y faciliten la construcción de confianza. Los empleadores son quienes mejor están posicionados para intermediar esa confianza, ya que obtienen la mejor puntuación de desempeño.
Descubre las claves para construir confianza en 2026
Una visión completa de los hallazgos de este año y lo que significan para las empresas, los líderes y la sociedad.
Intermediar la confianza en la era de la insularidad
1. La insularidad estanca el progreso social y económico.La incertidumbre económica, los miedos y el pesimismo han alimentado un repliegue identitario hacia lo que nos resulta seguro. En España predomina una mentalidad insular: 3 de cada 4 no están dispuestos o son reticentes a confiar en alguien que sea o piense diferente. Un contexto que dificulta la construcción de confianza en el entorno social e incluso en el lugar de trabajo. |
2. Las empresas deben abordar la insularidad.El problema de la insularidad puede afectar a la productividad y la colaboración en el lugar de trabajo, debilitar el liderazgo de los CEOs y aumentar la resistencia a la innovación. Para contrarrestar la insularidad geopolítica, las empresas deben evolucionar hacia un modelo centrado en invertir en relaciones locales a largo plazo. |
3. Mediar la confianza es una estrategia y un conjunto de habilidades.La mediación de la confianza puede ser realizada por instituciones y por individuos. Como estrategia, se centra en involucrar a las personas respetando su postura en lugar de intentar cambiarlas. Escuchar sin juzgar y traducir realidades opuestas son dos habilidades clave de un mediador de la confianza. Si se hace de forma eficaz, puede ayudar a tender puentes entre posturas enfrentadas. |
4. Los empleadores están bien posicionados para escalar la intermediación de confianza.Los empleadores tienen la menor brecha entre expectativas y desempeño en lo que respecta a mediar la confianza, y además cuentan con un alto nivel de confianza por parte de sus empleados. Esto los sitúa en una posición idónea para escalar esa intermediación de confianza facilitando formaciones en resolución de conflictos y abriendo oportunidades para trabajar e interactuar con personas que tienen valores diferentes. |
Explora los hallazgos
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Hallazgos Principales
01
Aumenta el pesimismo hacia el futuro
⟲
En España, el optimismo se desploma y apenas el 13% cree que la próxima generación estará mejor. Esto es señal de una baja expectativa de progreso que también vemos a nivel global, donde solo el 32% cree que la próxima generación estará mejor.
02
Repliegue identitario: no nos exponemos a puntos de vista políticos distintos
⟲
Crece el repliegue hacia lo conocido y la información ya no se busca fuera de un entorno que no opine como yo. En España, solo el 41% dice que se expone semanalmente a fuentes de información con orientación política diferente, lo que representa un significativo descenso de -14 puntos comparado con 2025. Se reduce el contacto con puntos de vista diferentes.
03
La mentalidad insular afecta a la confianza y debe ser abordada
⟲
En España, el 75% no está dispuesto o es reticente a confiar en alguien cuyos valores, puntos de vista, enfoques para resolver problemas o trasfondo cultural difieran de los suyos.
Metodología: El Edelman Trust Barometer 2026 es nuestra 26.ª encuesta anual de confianza. Esta investigación ha sido realizada por el Edelman Trust Institute mediante entrevistas online de 30 minutos realizadas entre el 25 de octubre y el 16 de noviembre de 2025. Más información >
33,938 | 28 | ±1,200 |