- New executive team in place, significant investment in senior talent, and a restructured organization built around today’s client needs
- Amsterdam named as Edelman’s EMEA AI Center, accelerating the development of AI-driven services and solutions for clients
Amsterdam, September 16, 2025 — Edelman, the world’s largest independent communications firm, today announced a series of strategic moves to rapidly transform its Amsterdam office and solidify its position as the integrated communications partner of choice in a fast-evolving market.
With the return of Arent Jan Hesselink, President & CEO of Edelman EMEA, to lead the Amsterdam office, alongside significant investments in technology and senior leadership, the firm is positioning Amsterdam as the company’s primary innovation center in the EMEA region. The goal: to help clients benefit faster from AI-enabled, integrated communications strategies.
"The world of communications, marketing, and reputation management is undergoing a seismic shift," said Hesselink. "Clients no longer want standalone deliverables. They need integrated solutions that deliver long-term value. They want partners who understand their industry, who can pivot quickly, and who use technology to help them stay ahead. Edelman Amsterdam is built to deliver exactly that."
Delivering Long-Term Value
From navigating corporate transformations and crises to IPOs and brand campaigns, Edelman Amsterdam supports clients through moments of high impact. These services are delivered through an integrated agency model built around AI — a model the firm has heavily invested in globally.
Under the leadership of Darryl Soh, the new AI Center brings together strategists, creatives, technologists, and client leads in fully integrated teams. The center connects the experience of over 100 Amsterdam-based consultants with Edelman’s global network, 25 years of data from the Edelman Trust Barometer, and a growing suite of AI-powered tools. Its mission: to help clients make trusted decisions, especially in uncertain times.
A Sector-Led Model
Edelman is shifting to a sector-first model, giving clients access to integrated teams that deeply understand their industries. From sustainability in food, to tech regulation, to the economic effects of the energy transition — today’s communications challenges are rarely one-size-fits-all. This model delivers more relevant, faster, and higher-quality solutions tailored to clients’ real-world challenges.
Ilse van Hartevelt will now focus fully on the Energy & Industrials sector, combining her Netherlands leadership role with that of EMEA Energy Lead. Supporting this sector-led approach, Edelman is also welcoming three new senior leaders:
- Kathrin de Graaf (Technology): Over 15 years of experience at firms including Aegon and Signify, with deep expertise in integrated communications, media relations, and thought leadership.
- Kim Vogten (Food & Beverage): Brings 15 years of corporate affairs experience across JDE Peet’s, Eneco, AB InBev, and political roles. She joins in November.
- Marcel van de Hoef (Financial Services): A former Bloomberg journalist and editor-in-chief, Marcel offers 25+ years in financial communications, executive coaching, and reputation strategy.
A New Leadership Team
The newly appointed leadership team for Edelman Amsterdam includes a mix of proven firm veterans and outside talent, under the direction of Hesselink. During his previous tenure, he helped grow the Amsterdam office into a market leader in the Netherlands. Andrew Foote transitions from General Manager Netherlands to Chief Client Officer EMEA. He will continue to drive digital innovation in his expanded role as EMEA Digital Lead, ensuring that the latest innovations from the AI Center are deployed across the region.
Additional leadership appointments include:
- Anne Belle Voorbach – Chief Operating Officer & Deputy General Manager: Oversees day-to-day operations, talent planning, service delivery, and innovation implementation.
- Martijn Nieuwenhuis – Chief Client Impact Officer: Tasked with redefining what creates value for clients, shifting the agency from outputs to outcomes.
- Darryl Soh – Head of AI Transformation: Leads Edelman’s AI service development and integration.
- Robin den Hoed – Business Innovation Lead: Focuses on developing new commercial models, including performance-based pricing and subscriptions.
“We’re setting bold ambitions that reflect the pace of change in our industry,” said Voorbach. “We’ve clearly defined our direction and are making deliberate investments in people, technology, and new models. More senior hires are on the way to support this momentum.”
---
Edelman vernieuwt leiderschapsteam en versterkt AI-positie vanuit Amsterdam
- Nieuw management aangesteld, forse investering in nieuwe senior consultants en organisatiestructuur afgestemd op de klantbehoeften van vandaag.
- Edelman zet in Amsterdam het EMEA AI-centrum op. Hier ontwikkelt en test het bureau versneld nieuwe manieren van werken, diensten en oplossingen om klanten optimaal te bedienen in een AI-gedreven markt.
Amsterdam, 16 september 2025 – Edelman, ’s werelds grootste onafhankelijke communicatieadviesbureau, kondigt een aantal grote stappen aan om het kantoor in Amsterdam versneld te transformeren en dé geïntegreerde communicatiepartner voor bedrijven te blijven in een snel veranderende markt. Met de terugkeer van Arent Jan Hesselink, President & CEO van Edelman EMEA, als leidinggevende van het kantoor, en met forse investeringen in technologie en uitbreiding van het senior team, wil Edelman klanten sneller laten profiteren van een AI-verrijkte en volledig geïntegreerde dienstverlening. Edelman Amsterdam wordt het innovatiecentrum van het bedrijf in de EMEA-regio.
“De wereld van communicatie, marketing en reputatiemanagement verandert ingrijpend en dat gebeurt met een grote snelheid,” aldus Hesselink. “Klanten hebben minder behoefte aan op zichzelf staande producten en ‘deliverables’, maar zoeken geïntegreerde communicatieoplossingen die waarde creëren op de lange termijn. Ze zoeken partners die sectorspecifieke uitdagingen begrijpen, snel kunnen meebewegen en technologie benutten om ze voor te bereiden op wat komen gaat. Edelman Amsterdam biedt dat perspectief.”
Structureel waarde leveren
Edelman Amsterdam ondersteunt klanten bij transformaties, crises, herstructureringen, internationale expansie, exits, IPO’s en merkcampagnes. Dit gebeurt binnen een geïntegreerd bureaumodel dat intensief gebruikmaakt van AI-technologieën, waarin wereldwijd fors is geïnvesteerd.
Onder leiding van Darryl Soh werkt het Amsterdamse AI-centrum met geïntegreerde teams waarin strategie, creatie, AI en klantmanagement samenkomen. Het centrum verbindt de ervaring van 100 consultants in Amsterdam aan Edelmans wereldwijde netwerk, AI-gedreven creatie en 25 jaar aan inzichten uit de Edelman Trust Barometer. De visie is om klanten in staat te stellen beslissingen te nemen op basis van vertrouwen, juist in onzekere tijden.
Structuur zet sectorbenadering centraal
Klanten krijgen toegang tot geïntegreerde teams die hun industrie echt begrijpen en opereren vanuit diepe sectorexpertise. Communicatievraagstukken anno nu zijn zelden generiek. Ze gaan bijvoorbeeld over duurzaamheid in voeding, techregulering, geopolitieke risico’s voor alle sectoren of de economische impact van de energietransitie. Deze aanpak sluit beter aan bij de dagelijkse realiteit van klanten en verhoogt de relevantie, snelheid en kwaliteit van de geboden oplossingen.
Ilse van Hartevelt richt zich voortaan volledig op de Energy & Industrials-sector en combineert haar rol in Nederland met die van Energy Lead voor EMEA. Als onderdeel van deze sectorgerichte benadering worden drie senior versterkingen aangekondigd:
- Kathrin de Graaf – Technologie: ruim vijftien jaar ervaring in corporate- en bureauomgevingen, o.a. bij Aegon en Signify. Gespecialiseerd in geïntegreerde communicatiestrategieën, mediarelaties en thought leadership.
- Kim Vogten – Food & Beverage: brengt vijftien jaar aan brede corporate-affairs-ervaring mee, opgedaan in rollen binnen JDE Peet’s, Eneco, AB InBev en de politiek. Combineert kennis van de sector met expertise in corporate communicatie en stakeholdermanagement. Start in november.
- Marcel van de Hoef – Financial Services: meer dan 25 jaar ervaring in financiële communicatie, executive coaching en reputatiemanagement. Voormalig internationaal financieel journalist, o.a. bij Bloomberg, hoofdredacteur en ondernemer.
Nieuw leiderschapsteam
Het nieuwe Edelman Amsterdam wordt geleid door een managementteam bestaande uit leiders die hun sporen hebben verdiend in de industrie en bij het bureau. Arent Jan Hesselink leidt het team naast zijn EMEA-rol. Onder zijn eerdere leiding groeide het kantoor uit tot marktleider in Nederland. Andrew Foote maakt de overstap van General Manager Nederland naar Chief Client Officer EMEA. In die rol blijft hij ook verantwoordelijk voor digitale innovatie als EMEA Digital Lead, en zorgt hij ervoor dat klanten in de regio profiteren van de nieuwste ontwikkelingen uit het AI-centrum.
Daarnaast zijn benoemd:
- Anne Belle Voorbach – Chief Operating Officer en Deputy General Manager: leidt de dagelijkse operatie, stelt teams samen, drijft innovatie en overziet de kwaliteit van dienstverlening.
- Martijn Nieuwenhuis – Chief Client Impact Officer: belast met het radicaal herdefiniëren van wat waarde voor klanten creëert; stuurt dienstverlening van ‘output’ naar uitkomsten.
- Darryl Soh – Head of AI Transformation: ontwikkelt AI-proposities en versnelt de integratie in de dienstverlening. Heeft ruime ervaring met AI en transformatie binnen het internationale Edelman-netwerk.
- Robin den Hoed – Business Innovation Lead: ontwikkelt nieuwe commerciële modellen zoals resultaat-gebaseerde dienstverlening en abonnementsvormen.
Anne Belle Voorbach, COO, zegt: “Onze ambities zijn groot en passend bij deze tijd. De klantbehoefte en het speelveld veranderen razendsnel, en daarom hebben we onze koers scherp gedefinieerd. We investeren doelgericht in mensen, technologie en nieuwe modellen. Binnenkort volgen meer benoemingen die deze ambities verder kracht bijzetten.”